공주 한옥마을

2013년 12월 30일 월요일

공주시 관광단지길 12(웅진동 337)

공주 한옥마을 관리사무소를 찾았다.

 

2014년 4월에 우리 동창 모임을 이곳에서 할 계획으로 사용료와 지리적 여건 등 이것 저것을  알기 위한 정보를 얻기 위함이었다.

여기서 얻은 팸플릿을 참고하려 한다.

 

공주한옥마을이 한국관광공사로부터 우수한옥숙박업체인 한옥스테이 인증을 받은 바 있다.

 

한국관광공사는 2013년도 ‘한옥스테이’ 선정을 위해 300여 신청업체를 대상으로 서류심사와 친절성, 고객서비스, 시설편의성, 안전성, 청결도, 체험프로그램 등 6개 분야에 대한 현지 심사를 했는데
이번 심사에서 통과한 238개의 업체 가운데 공주한옥마을은 100점 만점에 92점을 획득해 전체 6위로 ‘한옥스테이’ 인증업체로 선정됐다고 한다.
공주 한옥마을은 지속적인 시설투자와 고객에 감동을 선사하는 감성마케팅으로 매년 방문객이 급증하고 있으며 이번 ‘한옥스테이’ 인증으로 한옥마을의 인기가 한층 올라갈 것 같다.
2010년 9월 개장한 공주 한옥마을은 참나무 장작을 이용한 전통 난방방식, 전통혼례 등 다양한 행사와 체험 프로그램 진행, 주변관광지와 연계한 관광코스 개발로 매년 숙박객이 증가하는 등 큰 인기를 얻고 있다.

한옥스테이 심사기준표

현장방문 심사 채점방식

친 절 성(15점)

전화,직접 응대 태도/운영자 전문성·마인드/운영자 및 종업원 복장

고객서비스(15점)

외국어 소통능력/식사제공 여부/결제수단/홈페이지 운영/예약 편의성/인터넷 이용 편리성

시설편의성(15점)

객실 비품/냉난방시설/화장실(욕실) 보유/화장실(욕실) 용품

안 전 성(15점)

건물 훼손 또는 멸실 여부/ 소방안전시설 보유/의약품 구비현황

청 결 도(20점)

시설물(건물, 마당) 관리/객실 관리/침구류 관리/화장실(욕실) 관리

체험프로그램(20점)

체험프로그램 운영개수/체험프로그램 운영시설 및 비품 보유 상태/체험프로그램 운영주기/체험프로그램 운영방식/체험프로그램 안내자료 비치여부/주변관광지 및 콘텐츠(축제 등)와의 연계성